Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PRODUKTIW
I. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.produktiw.pl prowadzony jest przez:

Szczepan Wieczorek
prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą PRODUKTIW
ul. Strumyk 4
32-010 Dojazdów
NIP: 6821590974
tel.: 533 235 876
email: kontakt@produktiw.pl
Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy oraz procedur reklamacyjnych i zwrotów.

  2. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

  3. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (nie zawierają podatku VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).


III. Produkty

  1. Sklep oferuje produkty wykonywane z drewna, sklejki, plexi, laminatów grawerskich oraz innych materiałów, w tym produkty personalizowane wykonywane na indywidualne zamówienie.

  2. Produkty mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych zdjęć ze względu na charakter materiału (np. usłojenie drewna, naturalne różnice kolorystyczne).


IV. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    – wybiera produkt,
    – dodaje go do koszyka,
    – podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    – wybiera metodę płatności,
    – potwierdza zamówienie.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.


V. Płatności

  1. Dostępne metody płatności wskazane są w trakcie składania zamówienia.

  2. Sklep nie realizuje zamówień za pobraniem.

  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.


VI. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
    W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może być ustalany indywidualnie.

  3. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.


VII. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  3. Zwrot towaru powinien nastąpić na adres Sprzedawcy.

  4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.


VIII. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@produktiw.pl lub telefonicznie pod numerem 533 235 876.

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.


IX. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.